Términos de Servicio

Última actualización: Diciembre 2025

1. Aceptación de Términos

Al acceder y utilizar Pensum by Cognitear ("el Servicio"), aceptas quedar vinculado por estos Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes utilizar el Servicio.

2. Descripción del Servicio

Pensum es una plataforma SaaS de automatización de contenido para blogs que utiliza inteligencia artificial para generar artículos. El Servicio incluye:

  • Generación automática de contenido con IA
  • Editor de posts con funcionalidades avanzadas
  • Optimización automática para SEO
  • Gestión de múltiples negocios/marcas
  • Análisis y estadísticas de uso
  • Soporte técnico según el plan contratado

3. Elegibilidad y Registro

Para utilizar Pensum, debes ser mayor de 18 años o tener la edad legal requerida en tu jurisdicción. Al crear una cuenta, confirmas que:

  • La información que proporcionas es precisa y completa
  • Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña
  • Eres responsable de todas las actividades en tu cuenta
  • Utilizarás el Servicio de manera legal y ética

4. Uso Aceptable

Aceptas utilizar Pensum únicamente para propósitos legales y lícitos. No debes:

  • Generar contenido que viole derechos de terceros
  • Crear contenido falso, engañoso o fraudulento
  • Utilizar el Servicio para spam o correo no solicitado
  • Intentar acceder sin autorización a sistemas o datos
  • Utilizar el Servicio de manera que interrumpa o daña su funcionamiento
  • Reproducir o distribuir copias de Pensum sin autorización
  • Utilizar bots o scripts automáticos excepto donde esté permitido

5. Contenido Generado

Eres responsable del contenido generado a través de Pensum. Declaras y garantizas que:

  • El contenido no infringe derechos de autor o propiedad intelectual
  • El contenido cumple con todas las leyes aplicables
  • Tienes los derechos para publicar el contenido en tus canales
  • El contenido no contiene información personal identificable sin consentimiento

Cognitear Tech no es responsable por el contenido generado y publicado por los usuarios.

6. Propiedad Intelectual

Cognitear Tech retiene todos los derechos sobre la plataforma, código, diseño y características de Pensum. El contenido que generes permanece bajo tu propiedad, pero otorgas a Cognitear Tech una licencia para utilizar ese contenido con propósitos de mejorar el Servicio, sujeto a nuestra Política de Privacidad.

7. Límites de Responsabilidad

Pensum se proporciona "tal cual" sin garantías de ningún tipo. Cognitear Tech no será responsable por:

  • Errores, inexactitudes o interrupciones del Servicio
  • Pérdida de datos o contenido generado
  • Daños consecuentes, indirectos o punitivos
  • Pérdida de ganancias o ingresos derivados del uso o incapacidad de usar el Servicio

En la medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad total no excederá lo que pagaste en los últimos 12 meses.

8. Términos de Pago

Los planes pagos están sujetos a lo siguiente:

  • Los precios mostrados se entienden en USD o la moneda especificada
  • El pago se procesa a través de PayPal de forma segura
  • Las suscripciones se renuevan automáticamente cada período de facturación
  • Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu panel de control
  • No hay reembolsos por períodos parciales de suscripción
  • Nos reservamos el derecho de cambiar los precios con notificación previa

9. Cancelación y Suspensión

Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento contactando a support@pensum.cognitear.com. Nos reservamos el derecho de suspender tu cuenta si:

  • Violas estos Términos de Servicio
  • Utilizas el Servicio de manera que daña a terceros
  • Tu cuenta tiene pagos pendientes
  • Detectamos actividad fraudulenta o sospechosa

10. Privacidad y Datos

El uso y protección de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad. Al utilizar Pensum, aceptas nuestras prácticas de privacidad.

11. Modificaciones de Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios significativos se comunicarán por correo electrónico con notificación previa. Tu uso continuado del Servicio después de los cambios constituye aceptación de los nuevos términos.

12. Ley Aplicable

Estos Términos de Servicio se rigen por las leyes de la República Dominicana y se interpreta bajo la ley dominicana, sin considerar conflictos de leyes.

13. Contacto

Para preguntas sobre estos Términos de Servicio, contáctanos en: